Quay trở lại, đối với vấn đề số (2), Chó Sói sẽ cho bạn một ví dụ:
Bạn vào làm trong một cửa hàng quần áo mới được 3 tháng, nhưng đã nhớ được giá và mã của rất nhiều mặt hàng. Trong một lần tình cờ, bạn phát hiện ra quản lý cửa hàng (tức Sếp của bạn), làm đã được 5 năm, bán sai giá một món đồ cơ bản. Bạn ngạc nhiên. Những ngày sau, bạn phát hiện Sếp bạn tiếp tục nhớ sai giá và mã của vài món cơ bản khác.
Bạn rút ra kết luận gì?
Như rất nhiều người (đặc biệt là những bạn trẻ), bạn nhận thấy: Sếp bạn thật cùi-bắp, làm 5 năm rồi mà còn không được-như-bạn!
Kết luận của bạn đúng hay sai?
Trước khi bàn về việc nó đúng hay sai, hãy áp dụng cái gọi là: Đặt nhiều câu hỏi để nhìn nhận toàn cảnh vấn đề.
- Những ngày bán sai giá, tâm trạng của Sếp bạn như thế nào? Sếp bạn có đang buồn, hay căng thẳng gì không? Bạn biết đấy, khi tâm trạng không tốt, ai cũng mắc sai lầm, dù cơ bản tới đâu.
- Nếu tâm trạng Sếp bạn ổn định, đây là điểm yếu của Sếp bạn. Vậy tại sao Sếp bạn lại làm được tới 5 năm. Đâu là điểm mạnh của Sếp bạn để được giữ lại làm?
- Nếu bạn vẫn không nhìn ra (dù điều này thường không đúng), tại sao một người không có điểm mạnh nào mà chỉ có điểm yếu lại được làm quản lý cửa hàng? Điều này chứng tỏ lãnh đạo (người chủ) công ty bạn có vấn đề.
- Nếu người lãnh đạo công ty có vấn đề, vậy quy mô công ty bạn như thế nào? Tồn tại bao lâu rồi? Nếu quy mô lớn hoặc đã tồn tại lâu, vì sao có thể tồn tại lâu như vậy? (Hoặc quy mô lớn như vậy?)
Sau khi tìm ra được câu trả lời, bạn hãy tiếp tục hỏi các câu sau:
- Mình cần làm gì để có thể giỏi giống như họ?
Hay:
- Mình cần làm gì để tránh sai lầm giống như họ?
Hoặc:
- Tại sao mình giỏi như vậy nhưng lại chỉ có thể làm cho công ty có nhiều vấn đề vậy?
Như bạn có thể nhận ra, kết luận bây giờ của bạn chắc chắn đúng và toàn diện hơn kết luận ban đầu. Cho dù nó vẫn ra đúng một kết quả.
Cuối cùng, để kết thúc, cũng để tránh nhầm lẫn, dưới đây là ba lưu ý nhỏ từ Chó Sói:
- Cái tôi lớn và tự tin không liên quan đến nhau.
- Bạn có thể không cần áp dụng cách của người khác để thành công, nếu bạn không thoải mái với nó. Nhưng bạn cần hiểu cách thức đó, kèm theo phân tích ưu nhược điểm, cũng như cách thức và ưu nhược điểm mà bạn đang chọn.
- Trong trường hợp bạn khó đảm bảo sự khách quan, hãy tham khảo thêm thông tin từ người khác.
